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Hablemos sobre rotación de personal e intención de permanencia

Obando (2009) define la rotación de personal como la fluctuación de personal entre la organización y el ambiente. El índice de riesgo de rotación es un indicador multicausal, que nos permite a través de un porcentaje distinguir cuán acentuado es este intercambio en nuestra organización lo que produce múltiples efectos negativos en la misma.