Este Jueves 13 de noviembre se realizó en dependencias de Chiletec se realizó el Primer Meetup de Hacking HR en Chile y contó con la presentación de Viviana Ponce “Potenciar a las personas y sus talentos.

¿Es la inteligencia el mejor indicador de éxito futuro? según lo planteado por Duckworth (2007) podría existir un factor de predicción más importante: La combinación entre pasión y la capacidad de perseverar respecto a nuestros objetivos.

En las organizaciones -concretamente en ventas y marketing- lidiar con la experiencia de los clientes no es algo que sea novedad, el hacerse cargo de los clientes es un proceso esencial de cualquier organización: aquellas compañías que por el contrario, no se preocupan de la experiencia de los mismos, generalmente son tomadas como organizaciones despreocupadas y las personas simplemente tienden a buscar otros proveedores en el mercado. Pero, ¿qué sucede con la experiencia de los empleados que trabajan en las organizaciones?