La transformación digital ha llegado –para quedarse- al mundo organizacional. Ya las personas han adoptado la tecnología –fija y móvil- para apoyar prácticamente todos los aspectos de su vida, y la brecha con el mundo organizacional poco a poco se ha ido acortando. Áreas como el marketing, las ventas, las operaciones, la contabilidad, etc, cada vez operan más apoyados en tecnología, para automatizar procesos, generar información en tiempo real, reportes comparativos, entre otras cosas.

Las técnicas y herramientas de People Analytics pueden ayudar a las organizaciones a identificar, reclutar y premiar a los mejores colaboradores. Bill James, escritor, historiador y referencia en cuanto a la historia y estadística del baseball dijo, “Siempre habrá personas que se encuentran por delante de la curva y otros que están detrás de la ...